Gehört zu: Computer
Siehe auch: Windows 11
Stand: 18.11.2025
Windows 11 needs Restart
Warnung / Disclaimer
Diesen Blog-Artikel schreibe ich ausschließlich zu meiner persönlichen Dokumentation; quasi als mein elektronisches persönliches Notizbuch. Wenn es Andere nützlich finden, freue ich mich, übernehme aber keinerlei Garantie für die Richtigkeit bzw. die Fehlerfreiheit meiner Notizen. Insbesondere weise ich darauf hin, dass jeder, der diese meine Notizen nutzt, das auf eigene Gefahr tut. Wenn ich Produkteigenschaften beschreibe, sind dies ausschließlich meine persönlichen Erfahrungen als Laie mit dem einen Gerät, welches ich bekommen habe.
heute ist der 18.11.2025 und seit ca. einem Monat bekomme ich auf meinem Windows 11 Computer in etwa jeden Tag die Meldung:
“Your device ran into a problem and needs to restart….”
Mitten in irgendeiner Arbeit restartet dann der Computer und danach ist alles wieder gut. Aber das abrupte Restarten zerstört meinen aktuellen Arbeitsschritt und kostet auch etwas Zeit.
Ich konnte auch noch ganz schnell mit meinem Smartphone ein Foto davon machen:
Abbildung 1: Your device ran into an problem (pCloud: 20251116 161243.jpg)
Dies wird auch als Stoppcodefehler, Fehlerprüfung, Kernelfehler oder BlueScreen-Fehler oder BSOD (= Blue Screen of Death) bezeichnet.
Empfohlene Maßnahmen
Zu diesem Problem gibt es im Internet viele gut gemeinte Ratschläge:
- abgesicherter Modus
- Gerätemanager
- chkdsk
- Systemdateiprüfung: sfc /scannow
- Gib in der Windowssuche: Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen ein und schau bei den roten Kreisen mit weißen x die Fehlermeldung nach.
Durchgeführte Maßnahmen
Gerätemanager
Im Windows-Gerätemanager war bei keinem Gerät ein Fehlerhinweis (Ausrufezeichen im Kreis) zu sehen.
ChkDsk – Check Disk
Von diesem Befehl wir bei SSD-Datenträgern abgeraten
Systemdateiprüfung
Der Befehl “sfc /scannow” dauerte einige Minuten und hat wohl auch das Eine oder Andere bereinigt, aber das o.g. Problem trat danach erneut wiederholt auf.
Zuverlässigkeitsverlauf
Den Zuverlässigkeitsverlauf kannte ich noch gar nicht und habe ihn heute (18.11.2025) mal laufen lassen.
Abbildung 2: Zuverlässigkeitsverlauf (pCloud: 2025118_Zuverlaessigkeit.jpg)
Darauf habe ich den Dienst “Razer Game Manager Service 3” deaktiviert, gestoppt und dann die Datei “\Razer\Razer Services\GMS3\GameManagerService3.exe” gelöscht.
Mal sehen, ob das Problem nun immer noch auftritt oder…
Leider ist das Problem so doch noch nicht bereinigt. Heute am 19.11.2025 Kam erneut ein Abbruch nach ca.7 Stunden Dauerbetrieb.
Diagnosedaten zum 18.11.2025
Der Fehler tritt 1-2 Mal täglich auf
Das erste Mal trat der Fehler im Oktober 2025 auf
Was wurde im Oktober 2025 verändert?